Apto no Coração do Capivari e Perto de Tudo!

Como medida de segurança a administração do condomínio nos solicita a seguinte documentação:Titular da reserva:Nome completo, CPF e modelo e cor do veículo (apenas os dados) Demais hóspedes: Nome completo e CPF Sem o envio dos documentos não será possível o acesso ao prédio e ao apartamento, são regras do condomínio e nós seguimos à risca.
Caso seja identificado o acesso de pessoas que não estejam incluídos na reserva ou pets será cobrado uma multa: R$ 100,00 (cem reais) para cada adulto ou criança por noite. R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) para cada pet por noite. A cobrança de qualquer multa é realizada via plataforma.
Nossas regras visam proteger e zelar do seu bem estar e dos demais moradores, por favor, leia com atenção: Cigarro: é proibido fumar cigarro, cigarro eletrônico (vape), narguilé e quaisquer outras substâncias dentro do apartamento mesmo que na varanda ou áreas comuns do condomínio. Indícios de tabagismo resultarão em multa para higienização e desodorização que é de R$ 350 (trezentos e cinquenta) já que isso pode prejudicar a experiência do próximo hóspede por conta do cheiro deixado na acomodação.
Internet e TV: funcionam muito bem, contudo, imprevistos como falhas no provedor, condições climáticas adversas ou instabilidades na região podem afetar o sinal temporariamente. Nestes casos não nos responsabilizamos pois os serviços são gerenciados por terceiros (operadoras).
Check-in: a partir das 15:00. Checkout: até 11:00.
Caso você necessite antecipar ou estender algum horário consulte nossa disponibilidade ao chat. Atrasos no checkout acarretam multa de R$ 100,00 (cem reais) por hora. Chegadas antecipadas sem acordo prévio não serão permitidas.
Alimentos e condimentos: não disponibilizamos alimentos ou condimentos, como açúcar, sal, azeite e temperos. O que há no apartamento é oferecido como cortesia.
Malas: não possuímos maleiro ou local para guardar malas, seja antes ou depois do check-in. Som: é proibido o uso de equipamentos de som nas áreas comuns do condomínio. No apartamento pedimos que o som seja mantido em som ambiente respeitando o horário de silêncio entre 22:00 e 08:00.
Enxoval: danos às roupas de cama e/ou toalhas de banho resultarão em cobrança pela reposição de acordo com o item danificado. O mesmo se aplica a qualquer item do apartamento, danificado ou retirado sem aviso. Informamos que fazemos um vídeo antes do check-in para documentar as condições do apartamento. Itens de cortesia: fornecemos papel higiênico, sabonete, detergente, enxoval de cama e banho. Troca de enxoval de cama e banho sem custo adicional, apenas para estadias acima de 7 noites. A reposição imediata é por conta do hóspede, solicitar o valor no chat.
Limpeza: Antes do checkout lavar, secar e guardar louças, panelas e utensílios domésticos em caso de uso. Em caso de descumprimento, será cobrado uma taxa de limpeza adicional de R$ 100,00, uma vez que o serviço não está incluso no serviço das camareiras.
Estacionamento: não nos responsabilizamos por danos ou furtos a veículos. Verifique se o seu carro está trancado. O condomínio não possui seguro para veículos dos hóspedes.
Conduta: comportamentos inadequados podem resultar em saída imediata, sem direito a reembolso.
Entregas: entregadores não podem acessar o apartamento, os hóspedes devem descer para receber as entregas na portaria.
Armários ou gavetas trancadas: são de uso exclusivo da anfitriã e não estão acessíveis aos hóspedes.
Recepção do hóspede: nossa portaria funciona até as 21:00hs, para checkin após as 21:00, será cobrada uma taxa adicional de R$ 70,00. Esse valor será pago pelo hóspede diretamente a nossa coanfitriã.
Multas: qualquer multa por violação das regras do condomínio será repassada ao hóspede responsável pela reserva. Funcionamento das áreas comuns:
Lavanderia: 24h por dia no condominio, 7 dias por semana e é compartilhada com os demais hóspedes / moradores. Importante: os horários podem ser alterados sem aviso prévio pela administração do condomínio.
O respeito às normas e aos vizinhos é essencial e o não cumprimento pode resultar na interrupção ou cancelamento da sua reserva.
Estou à disposição para eventuais dúvidas e desejo uma ótima estadia.